Dobry kokpit zarządczy nie powinien zawierać kilkudziesięciu wskaźników. W większości organizacji wystarczy 8–12 KPI, pod warunkiem że mają właścicieli, progi alarmowe i regularny rytm omawiania.
Rentowność i koszty
Marża brutto, EBITDA margin, EBIT margin, koszty osobowe do przychodów, SG&A do przychodów i próg rentowności pokazują, czy wzrost sprzedaży przekłada się na wynik oraz które koszty rosną szybciej niż skala biznesu.
Płynność i kapitał obrotowy
Cash runway, DSO, DPO, DIO i CCC pokazują, jak długo firma czeka na gotówkę, ile środków jest zamrożonych w zapasach oraz jak warunki handlowe wpływają na finansowanie działalności.
Zadłużenie i efektywność
Dług netto/EBITDA, przychód na FTE i marża na FTE pomagają ocenić bezpieczeństwo finansowania oraz to, czy wzrost zatrudnienia i zasobów rzeczywiście buduje wynik.
Najważniejsza zasada
Wskaźnik ma wartość dopiero wtedy, gdy prowadzi do decyzji. Dlatego każdy KPI powinien mieć źródło danych, właściciela, częstotliwość aktualizacji i ustaloną reakcję na przekroczenie progu.